Klantcontact Manager

Kernfuncties & Mogelijkheden

Bekijkt binnenkomende vragen en koppelt automatisch de beste antwoorden uit de kennisbank.
Analyseert patronen in klantcontact en stelt verbeteringen voor.
Houdt statistieken bij over wachttijden, klanttevredenheid en afhandelingen.

Praktische Toepassingen

Contact center medewerkers krijgen meteen suggesties voor veelvoorkomende vragen.
Supportteams herkennen sneller terugkerende problemen om structureel op te lossen.
Teamleiders zien in één oogopslag hoe goed (of niet) de klantcontacten lopen.

Naadloze Integraties

Werkt met ticketsystemen, chatoplossingen en telefoonsoftware (Zendesk, Freshdesk, enz.).

Waarom nu inzetbaar?

Klanten willen snelle, consistente service. De Klantcontact Manager zorgt dat je team niks mist en efficiënter werkt.

Voordelen & Resultaten

Kortere wachttijden, minder repetitief werk en tevredenere klanten.

Ontdek hoe Klantcontact Manager jouw organisatie kan transformeren in slechts twee weken.

Ervaar een AI wat werkt voor jouw.

Akte Maker

Ben je notaris of werk je bij een notariskantoor? Maak kennis met de Akte Maker: jouw tijdsbesparende hulp om akten razendsnel en foutloos op te stellen. Je hoeft alleen nog maar te controleren en te ondertekenen!

Klantcontact Manager

Deze agent maakt klantenservice simpeler door vragen te categoriseren en direct passende antwoorden te bieden.

Juridisch Zoeksysteem

Ben jij jurist, advocaat of legal counsel? Met dit Zoeksysteem vind je in seconden de relevante uitspraken, contracten en documenten. Geen eindloos scannen meer, zodat jij je kunt richten op strategische zaken.

CFO Data Vinder

Voor CFO’s en controllers is tijd een kostbaar goed. De CFO Data Vinder haalt al je cijfers uit verschillende bronnen in één klap binnen, zodat je direct grip hebt.

Klantcontact Schrijfhulp

Frustrerend hoeveel tijd je kwijt bent aan e-mails en reacties in de klantservice? Dan heb je baat bij Klantcontact Schrijfhulp: een agent die de eerste opzet voor je schrijft, passend bij de klantvraag.

Inkoop Scan

Werk jij in inkoop, supply chain of logistiek? De Inkoop Scan vergelijkt leveranciers, prijzen en beschikbaarheid, en doet automatisch slimme bestelvoorstellen.